Bisher haben Sie unsere Zufriedenheitsbefragung direkt in der Abschlussmail Ihres Support-Tickets erhalten.
Ab dem 1. November ändern wir diesen Prozess:
Sie bekommen künftig eine separate E-Mail, die ausschließlich die kurze Zufriedenheitsbefragung enthält.Diese Änderung hilft uns, Ihr Feedback besser auszuwerten und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.
Ihr Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn sie zeigt uns, was bereits gut läuft – und wo wir noch besser werden können.Wir freuen uns, wenn Sie sich kurz Zeit nehmen, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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